Procesare de date cu caracter personal

În Fenzy-Inteko d.o.o. efectuăm tratamentul statistic general al datelor clienților, a comenzilor acestora și a potențialilor clienți (contacte), pe care le utilizăm pentru analize de vânzări interne, achiziții repetate, comportament global al clienților, urmărim și optimizăm performanțele noastre și optimizăm publicitatea noastră, de exemplu :

  • urmați vânzările prin canalele noastre de vânzări (internet, centru de apel),
  • urmați câți clienți repetă achiziția, la ce intervale și în ce valoare,
  • respectați statisticile generale de vânzări, cum ar fi valoarea medie a coșului, numărul de produse comandate etc.
  • urmăm reacțiile la e-mailuri, mesaje SMS, apeluri telefonice și diverse anunțuri (anunțuri TV, anunțuri radio, reclame online) și, pe baza acestui lucru, optimizăm activitățile noastre publicitare (decidem ce, unde și cui? și cum să aducem publicitate).

Această monitorizare statistică ne permite să optimizăm afaceri și publicitate în general, și pentru a oferi utilizatorilor produse și servicii accesibile.